回覆: 常嚐成功 Taste of the Success
1. 您何時覺得有前途的行業有4種特徵？(P.36)答： 初入壽險行業時，我自己也不太清晰有前途的四種特徵。其實簡單的話，四種可以歸納二種：有幸福就會減少痛苦；有希望自然地會治療失望。總括來講，我想找到有前景有回報和可以發揮才能的工作。為什麼？因為我的第一份工作是在銀行做文職，此份工作是在我商科畢業前三個月已找到的。在這裡只做了一個半月便辭職，因為我了解到要做SUPERVISOR需投資七年時間，我認為進升時間太長太慢，而且幾乎每晚做到晚上八時才放工。之後我找到另一份工作，是AIA營業部主管的行政秘書，做了一年。當中我體會到保險從業員的業績和前景是非常之好，所以我自薦成為一位AGENT。但是全世界也反對我的決定，包括我的父母，甚至我的上司，因為他們認為做此行業的人要外向和善於言談，而我的個性剛相反，內向、文靜及愛思考，而且我沒有connection和社會經驗淺。
2. 我可否有您的工作記錄本sample？(P.34)
答： 工作記錄本：即client database內容有姓名、出生日期、工作地址、家庭情況、收入、電話。我自己也做一個簡單的closing ratio統計，即我送出10份proposals，成功率有多少。我find out最少有2份成功，有時4至6份。
3. 當初入行，您抱持什麼信念和原則，到現在也沒有改變的？
答： 我的信念和原則是勤力、堅持、即向著目標繼續努力，不要容易放棄。
4. 您每日做什麼使“可能思想”生長，才取得第1個Top Lady Agent獎項？(P.58)
答： 可能思想---初入行時，我的可能思想不太強烈，是我研讀三本書才令我的想法更正面。我的座右銘是《永遠向前，永不言敗》。我時常也做自我激勵的活動：初入行時，我早上九時多開始cold call寫字樓，直至十一時多，但沒有任何的收穫。我對自已說，做到12點半，也沒有收穫便食午餐，我也會覺得我已盡了力。我的經驗告訴我：當我堅持要勤力做下去，往往收穫便在隨後就出現。
5. 何時獲得兩本書“Think and Grow Rich”及“Three keys to success”？它們如何影響您的生命？(P.95)
答： 大約在26年前當我剛剛決定由行政秘書轉為保險從業員時，我的心境是心大心細，所以我好希望在書中找到答案。有一天我在上司的書櫃上找到我要的答案，這就是 “Think and Grow Rich” 及 “Three keys to success” 兩本書，這就是我一直以來要的答案。這兩本書真是寫得很好，”Think and Grow Rich” 這本書寫的東西好實質、好有道理，不過都要看自己的理念及要自己有改變；”Three keys to success” 這本書就是寫成功的基礎，說要怎樣去鎖定目標勤力及怎樣尋求方式去做。我就是在此學到很多事情也要靠自己的理念，靠自己去改變，它們影響了我的思維。
6. 何時立下規矩“無論在何種情況下我絕不答應客戶的應酬要求，一切推銷活動必須在辦公地點完成”為什麼有此想法？(P.64)
答： 立下規矩是想消除媽媽對我的擔心，另一方面是我認為沒有需要做到那麼夜，只要盡量使用日間的時間(9時至6時)，有成績，我便不要在晚上工作。我要令自己有choice, clients有很多類別，不一定要晚上去應酬，才可做成生意。我寧願加強自己搵客的能力，也不想被環境規範，希望能主導自己的工作。
7. 有沒有曾幾何時立志不清的時候想放棄此事業？
答： 有困難就放棄，不是我做事的方式，除非我自己認為此行業做不下去，我才會放棄。我不放棄此行業是因為我認為沒有任何行業好過它。
8. 那本書或幾本書對你的事業和人生觀有深遠的影響？
答： 初入行時，我看過三本書：’”Think and Grow Rich” ，"Three keys to Success"及.....但我忘記這本的書名。一段時間過後，我轉看哲理及有關腦袋的書籍，其中一本值得推薦 ”How to use your mind” 作者是Tony Buzan。
9. 何時和為何有這想法“人生應該是怎樣的 ”？(P.112)
答： 大概十多年前，我時常思考一些問題：是否賺到很多錢便會開心？是否追求很多榮耀便會快樂？拿到無數的獎項便會快樂？人生意義在那裡，什麼是最有價值等等的問題，不希望成為金錢或物質的奴隸。初入行十年，我主要看推銷、管理、正面的思想書籍。之後我看哲學、關於人生的書籍，從中尋求我生命真正的方向。我的結論是：人生要廣闊，要多方面平衡，即要體驗人生及explore生命。
10 在26年內，那種經歷/經驗對您最深刻？
答： 我有很多深刻的經驗，例如管理、帶領團隊及推銷方面。基本上，我認為堅持及人的學問是非常重要的。我最深刻的經驗是對人的學問：如何與不同的人接觸和溝通，令他們的想法與我的想法一致，可以說是一種mind battle！
11. 您想留下什麼薪傳(Legacy)？
答： 工作：每年都可以取到保險界最高成就獎(GAMA)。
個人：我的生命可以更豐盛，學到更多新事物，希望我的生命是無悔。
家庭：教育好我的女兒，不一定要有很大成就，但最少要是一個有上進心及對社會有貢獻的人。
12. 在初入行，擴展組織和做Senior District Director 時。什麼是您最重要的習慣？
答： 初入行時要好勤力及堅持；擴展組織時要以身作則，處事公正，比做Agent要更努力，不斷學習管理方面的知識；做Senior District Director時眼光要廣闊，有遠見，有量度，不斷增加自己的知識，提高能力。
posted by Brain Aha @ 1:03 下午
